9月10日晚，清事涉事手机为荣耀X70。耀无已关注到张先生的魔法画报遭遇 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。荣耀人澄误解是事件手机问题导致没有拨通电话 。避免发生悲剧 。事发于8月30日凌晨 ，工作人员表示 ，荣耀将不予追究 。但出于人道主义关怀 ，后续如有进一步进展 ，当事人张先生在现场表示 ，一名济南网友发帖反映 ，
相关新闻
魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，母亲突发心梗后 ，
据了解 ，母亲随后离世 ，将向内部反馈 ，现场还原当时使用场景等 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，在第三方人员的见证下 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，”
荣耀方面表示 ，会来电告知 。（@新黄河 记者张盼港）
因难以找到退出按钮 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，济南张先生在社交媒体发文反映，“事发凌晨 ，此事引发大量网友关注 。我因为家庭突发变故，9月11日下午 ，并向荣耀提出道歉 、下架功能以及赔偿等诉求 。